El punto de inflexión
Empresas con menos de ~200 pedidos/mes suelen prepararlo con sus propios recursos (fundador, becario, equipo pequeño). Cuando el volumen crece, el punto de inflexión llega antes de lo que la mayoría cree.
Coste real de hacerlo en casa
- Alquiler mensual: 500-2.500 € para un almacén operativo.
- Personal: 1.800-2.500 € brutos por operario dedicado (mínimo 1-2 para volumen mediano).
- Utillaje y consumibles: 200-500 €/mes.
- Seguros e incidencias: variable.
Con estos costes fijos, romper 5.000 €/mes es habitual antes de tener escala. Y sigues sin poder ausentarte de la operación.
Coste con NexFullPack
Nuestro modelo es enteramente variable. Si un mes tienes 500 pedidos, pagas por 500. Si tienes 2.000, pagas por 2.000. Sin fees fijos, sin alquiler, sin personal contratado.
Externalizar, sí — pero en un almacén propio, no en una red revendida
Cuando decides externalizar, la pregunta que de verdad importa no es si externalizas, sino con quién. Aquí hay dos modelos muy distintos:
- SaaS que orquesta almacenes de terceros. Contratas un software que enruta tus pedidos a operadores que no controlas. Cómoda de contratar, pero tu stock físico vive en instalaciones de terceros, con equipos y estándares que pueden cambiar, y con una capa intermediaria entre tu marca y tu producto.
- Operador con almacén propio (nuestro modelo). Tu stock vive en nuestro almacén de +10.000 m2 en Martos (Jaén), lo manipula nuestro equipo y responde por él una sola cadena de mando. No revendemos capacidad ajena: somos el sitio físico donde se guarda y se prepara tu producto.
Esa diferencia no es de marketing: es de responsabilidad. Con un almacén propio hay un único interlocutor y un único pool de stock para todos tus canales (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Amazon FBM, Miravia). Cuando algo se tuerce en peak, no hay proveedores intermedios a los que señalar.
Disciplina industrial, no improvisada
Nuestra forma de trabajar viene de la herencia industrial en automoción Tier 1 (grupo Tromans). Trasladamos al fulfillment ecommerce estándares de ese entorno —doble control, checklist de packing, FEFO, auditoría de devoluciones— que ni una operación in-house pequeña ni una red de terceros sin estándar común suelen poder sostener de forma consistente.
El auténtico beneficio no es el coste
- Foco en producto y marketing. No pierdes días en logística que no es tu core.
- Escalado sin dolor. Peak season, Black Friday, campañas de marca — se absorben sin drama.
- Disciplina que no puedes tener solo. Doble control, packing checklist, FEFO, auditoría de devoluciones. Cosas que necesitan equipo y sistema.
Nuestro veredicto
In-house es óptimo cuando eres muy pequeño (pocos pedidos que preparas tú mismo) o muy grande (volumen que justifica infraestructura propia con optimización interna). Entre 500 y 15.000 pedidos/mes, externalizar suele dominar en coste real y foco. La clave es con quién externalizas: en NexFullPack operas dentro de nuestro propio almacén de +10.000 m2 en Martos, con nuestro equipo y nuestra disciplina industrial — no en una red de terceros que un SaaS te revende.